Términos de Uso

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar VivIAM ("la Plataforma"), el profesional médico acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con algún término, no debe utilizar la Plataforma.

VivIAM es operado por IntellIA y proporciona un sistema integral de gestión médica impulsado por inteligencia artificial para profesionales de la salud y organizaciones médicas.

2. Elegibilidad y Registro

2.1 Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar VivIAM, el profesional debe:

• Ser mayor de 18 años
• Ser un profesional de la salud licenciado o representante autorizado de una organización médica
• Tener capacidad legal para celebrar contratos
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

2.2 Cuenta de Usuario

El profesional médico se compromete a:

• Proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro
• Mantener la seguridad de sus credenciales de acceso
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta

3. Uso Permitido

Los profesionales médicos pueden utilizar VivIAM exclusivamente para:

• Gestionar historias clínicas electrónicas de sus pacientes
• Facilitar diagnósticos y tratamientos médicos
• Administrar su práctica o institución médica
• Generar informes médicos y documentación clínica
• Utilizar herramientas de IA médica para asistencia profesional

4. Uso Prohibido

Está estrictamente prohibido:

• Utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados
• Acceder a cuentas o datos de otros usuarios sin autorización
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer código fuente
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Sobrecargar o interferir con la infraestructura de la Plataforma
• Revender, sublicenciar o distribuir acceso a la Plataforma
• Usar scrapers, robots o herramientas automatizadas sin autorización
• Falsificar identidad o hacerse pasar por otra persona u organización

5. Datos y Privacidad

5.1 Propiedad de los Datos

Los profesionales médicos conservan todos los derechos de propiedad sobre los datos que ingresen en la Plataforma. IntellIA actúa como procesador de datos y cumple con HIPAA, GDPR y regulaciones aplicables.

5.2 Uso de Datos por VivIAM

Podemos usar datos anonimizados y agregados para:

• Mejorar la Plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades
• Entrenar y optimizar modelos de IA médica
• Generar análisis estadísticos y tendencias

Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo software, diseño, contenido, marcas, logos y tecnología subyacente, son propiedad exclusiva de IntellIA o sus licenciantes.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Plataforma conforme a estos Términos.

7. Pago y Facturación

7.1 Planes y Precios

Los planes disponibles y precios se detallan en nuestra página de Precios. Nos reservamos el derecho de modificar precios con 30 días de anticipación.

7.2 Facturación

• Los pagos se procesan de forma automática según el plan seleccionado (mensual/anual)
• Aceptamos tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias
• Todos los precios están sujetos a impuestos aplicables
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación

7.3 Reembolsos

Ofrecemos garantía de devolución de 30 días para nuevos clientes. Después de este período, los pagos no son reembolsables excepto según lo requiera la ley.

8. Descargo de Responsabilidad

LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". INTELLIA NO GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA SERÁ ININTERRUMPIDA, LIBRE DE ERRORES O COMPLETAMENTE SEGURA.

Disclaimer Médico: VivIAM es una herramienta de asistencia y NO sustituye el juicio clínico profesional. Los usuarios son totalmente responsables de las decisiones médicas tomadas.

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, INTELLIA NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O USO.

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el profesional en los 12 meses previos al evento que dio lugar al reclamo.

10. Terminación

10.1 Por Parte del Profesional

Los profesionales pueden cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

10.2 Por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar el acceso si:

• Se violan estos Términos de Uso
• La cuenta presenta actividad fraudulenta o sospechosa
• No se pagan las tarifas adeudadas
• Lo requiere la ley o una autoridad competente

10.3 Consecuencias

Tras la terminación, el acceso a la Plataforma cesará. Los profesionales pueden solicitar exportación de sus datos dentro de 30 días. Después, podemos eliminar los datos sujeto a obligaciones legales de retención.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Punta del Este, Uruguay.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios materiales con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de cambios constituye aceptación.